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稀土高新区踏实推进下层政务地下规范化标准化试点任务

工夫:2018-07-10

2017年5月,稀土高新区被国务院办公厅参加天下100个下层政务地下规范化标准化试点单元之一,也是包头市独一一家试点单元。为持续稳固试点效果,稀土高新区高度注重,经心构造,依照“统筹计划,突出重点,联合实践,稳步施行”的要求,以“利企便民”为着力点,经过不时美满任务机制,夯实任务根底,在深化美满和稳固进步上下工夫,踏实推进政务地下试点创立任务。

(一)紧扣规则举措,在做实试点创立上下工夫

一是增强构造向导,明白责任机制,订定美满试点任务施行方案。为包管试点任务踏实高效有序推进,订定了《包头稀土高新区展开国度级下层政务地下规范化标准化试点任务施行方案》,建立了以管委会次要向导为组长、分担向导为副组长,党务综合部、行政综合部及次要职能部分担任人为成员的高新区创立下层政务地下规范化标准化试点创立任务向导小组。向导小组下设事变梳理组、流程标准组、信息宣传组、中央规范订定组、平台建立组、督覆按核组等6个任务小组,任务小组由试点内容触及的各单元抽调1—2名专职职员构成,担任构造施行高新区及本单元承当政务地下试点创立的相干任务,构成了“管委会向导、行政综合部统筹和谐、有关职能部分各负其责”的任务机制,做就任务明晰、责任到人、协作亲密。高新区党工委、管委会高度注重政务地下任务,屡次构造试点范畴各成员单元召开漫谈会,对试点任务的任务重点、详细步伐、办法步调等停止个人议论,征求相干单元意见,重复停止论证,做到试点创立任务务务实效、力图创新。

二是梳理地下事变,细化地下内容,树立规范化的政务地下事变规范目次体系。以政务地下事变梳理为切入点,依照“应地下尽地下”准绳和决议计划、实行、办理、效劳、后果“五地下”的要求,片面梳理试点范畴政务地下事变。2017年10月31日,印发了《关于体例政务地下事变规范目次和美满当局信息地下目次的告诉》和《高新区下层政务地下事变规范目次指引》,对各成员单元试点范畴触及的地下事变,比较权责清单和大众效劳事变清单明白了详细要求,依照事变称号、地下根据、地下内容、地下主体、地下时限、地下方法等要素,逐项确定详细事变的地下规范,确保地下事变掩盖权利运转全流程、政务效劳全进程。

三是美满政务地下制度,优化地下流程,树立健全政务地下长效机制。美满制度、优化流程是确保政务地下安康有序开展的紧张保证,也是这次试点任务的紧张内容。相干职能部分经过搜集整理高新区已有政务地下任务制度,依照变化当局职能和推进“五地下”的要求,仔细查找政务地下制度建立中的破绽和单薄关键,有针对性地树立和美满相干制度,树立美满政务地下制度,确保政务地下制度化、标准化。同时,依照理顺分工、进步服从、方便服务的准绳,围绕“五地下”以及公布、解读、回应、传达、大众到场、当局数据开放等政务地下要害关键和重点范畴,片面梳理和优化政务地下任务流程。

四是积极打造伶俐政务地下平台建立。以“整合、调解、晋级、改革”为次要手腕,驻足于线上平台(PC端平台)、手机挪动端、微信、微博以及自助终端等五种渠道构成“五位一体”的建立形式,建立高新区伶俐政务地下平台。经过设置“团体中央”,打造群众的团体专属主页进而提供特性化、便捷化、智能化效劳,围绕残疾人、老年人等特别群体完成无妨碍版特性化效劳,接纳表里网协同办公,完成外网请求—内网受理—外网反应的留言复兴功用,同时完成政策伶俐推送、政策伶俐盘问、伶俐政策解读等政务地下伶俐效劳,让政策转达更无效,让政民交换更疏通,充沛发扬当局网站信息地下第一平台的作用。

(二)紧扣任务实践,在构成高新区特征亮点上下工夫

一是与标准政务地下举动相联合,树立政务地下规范体系。在片面梳理和优化政务地下任务流程根底上,草拟体例包罗《政务地下根本要求》等在内的政务地下规范化体系,同时请求包头市级中央规范,推进政务地下才能建立、放慢构建政务地下任务全体联动格式,推进政务地下任务完成质的奔腾。

二是与政务效劳规范化相联合,完成政务地下与政务效劳的深度交融。作为包头市首家经过内蒙古自治区级效劳业规范化试点验收的单元,政务效劳范畴打造了效劳通用根底规范、效劳保证规范、效劳提供规范和“立刻就办”稽核规范四大要系、21个子体系、235项规范,使政务效劳流程、效劳举动、权利运转、监视评断、信息零碎都有规范可依、按规范施行,打造了全新的高新区阳光审批形式。清算标准区级186项行政审批和大众效劳事变,体例了大众效劳事变效劳指南、操持流程图和权利运转图,归入线上线下两个大厅会合操持,完本钱级行政答应证明事变清单梳理汇编,并在稀土高新区流派网站公示,使效劳更标准、更便捷。在片面梳理政务地下事变根底上,对行政审批事变的请求条件和要件清单全部规范化,构成全区一致的审批事变规范化清单并向社会地下。同时修正美满了《稀土高新区市民大厅服务攻略》,以浅显易懂的言语、简便明白的流程和直观多样的图例作为展示方式,方便群众愈加间接、疾速地掌握服务流程、请求资料、服务时限等方面信息。