以后地位: 主页 > 国际资讯 > 注释

市民热线上周接到反应线索2.4万多件 市政设备教诲题目突出

工夫:2018-06-13

  本报讯 (首席记者张志杰 通讯员刘景雷 马绍恩) 6月11日,西安市12345市民热线办理办公室发布上周群众反应题目受理及处置状况。统计表现,诸如路灯不亮、路途坑洼;开辟商答应学位不兑现、个人户口儿女退学难等市政设备题目和教诲题目突出。

  6月4日至6月10日,热线平台共发生工单24489件,此中话务员间接回答群众12834件、占工单总量的52%,转派包办单元操持11655件、占工单总量的48%。

  按责任主体分,雁塔区当局 897件,市公安局 870件,长安区当局838件,莲湖区当局636件,未央区当局626件,西咸新区管委会577件,市环保局551件,碑林区当局546件,西安城投团体482件,新城区当局416件,共6439件,占转派包办单元工单总量的55%;按工单性子分,次要会合在城乡建立类(疆土衡宇办理等)4714件,环保类(情况净化等)4091件,交通类(运营办理等)2467件,市场羁系类(市场、食品、药品羁系等)1606件,公安类(户籍办理等)1563件,教科文卫类(教诲事件等)1481件,都会办理类(市容环卫、市政设备等)1448件,乡村事件类(乡村地皮等)771件,休息社保类(休息干系等)742件,大众平安类(电水气等)684件,民政类(下层推举、优抚救援等)640件,合计20207件,占工单总量的83%。

  在一切题目中,市政设备维护相干题目、教诲题目等较为突出。市政设备题目次要会合在路灯不亮、路途坑洼、护栏损毁、井盖破坏及消防栓破坏喷水等题目,共375人次反应此类题目;教诲题目次要会合在幼升小转校难、学区分别分歧理、开辟商答应学位不兑现、个人户口儿女退学难等题目,共251人次反应此类题目;

  村(社区)换届推举相干题目,次要会合在候选人资历检察不严谨、无委托手续代投代写选票、集会材料不美满及拉票贿选等,触及鄠邑区许村、郭家寨村、陂头村,长安区新樊村,临潼区兴王村等,共242人次反应此类题目;

  房地产方面,诸如开辟商要求摇号政策出台前的购房者重新摇号购房、延期交房、不操持公积金存款等题目突出,次要会合在大华美丽出息、欧罗巴小镇、香榭御城小区、旭景清园、恒大养生谷等楼盘,共123人次反应此类题目。

  按工单性子分类

  城乡建立类(疆土衡宇办理等)4714件

  环保类(情况净化等)4091件

  交通类(运营办理等)2467件

  市场羁系类(市场、食品、药品羁系等)1606件

  公安类(户籍办理等)1563件

  教科文卫类(教诲事件等)1481件

  都会办理类(市容环卫、市政设备等)1448件

  乡村事件类(乡村地皮等)771件

  休息社保类(休息干系等)742件

  大众平安类(电水气等)684件

  民政类(下层推举、优抚救援等)640件

  合计20207件  占总量的83%